อ้างอิง

กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน pg24

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ pg24 ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ระบุไว้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อตกลงการใช้บัญชีสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางร้องเรียนข้อมูลคุกกี้
pg24 กฎหมายและข้อตกลงการใช้งาน pg24
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการร้องเรียนเรื่องการคุ้มครองข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านข้อกำหนดมาที่อีเมลซัพพอร์ตของ pg24 ได้โดยตรง
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรงเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้และการจัดการบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรณีที่ต้องการยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ส่งแบบฟอร์มผ่านหน้าบัญชีของคุณในแอป pg24
การปกป้องข้อมูลคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความโปร่งใสด้านข้อมูลคือแกนหลักของ pg24 เราออกแบบระบบบัญชีให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้จริง ตั้งแต่การดูประวัติการทำรายการ ไปจนถึงการขอลบข้อมูลทั้งหมด สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกปกป้องด้วย SSL ข้อมูลการโอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณเข้าสู่ระบบได้ต่อเนื่องระหว่างมือถือและคอมพิวเตอร์ คุณปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด หลังจากนั้นเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยอัตโนมัติ

การขอแก้ไขข้อมูล

คุณขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าบัญชีหรือแจ้งทางแชทสด ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดของ pg24 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับยืนยันตัวตนและการชำระเงิน เช่น ข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ SCB Easy ของคุณ

ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ และอาจมีข้อมูลบางส่วนที่เราต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินของคุณ

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้งาน pg24 การฝากเงิน ถอนเงิน หรือเข้าสู่ระบบถือว่าคุณรับทราบข้อตกลงฉบับล่าสุดแล้ว

เราจะแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล คุณสามารถตรวจสอบหน้านี้ได้ตลอดเวลาสำหรับเวอร์ชันล่าสุด

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าและเซสชันของคุณระหว่างมือถือกับคอมพิวเตอร์ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์โดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบหลัก
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต