อ้างอิง

มีข้อสงสัย เราตอบให้ตรงๆ

ทุกคำถามที่คุณอาจเจอ ตั้งแต่การสมัครบัญชี ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไปจนถึงการติดต่อซัพพอร์ต เราจัดไว้ให้ครบที่นี่ ไม่ต้องค้นหานาน

บัญชีและการสมัครฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyซัพพอร์ตและความช่วยเหลือ
pg24 มีข้อสงสัย เราตอบให้ตรงๆ
pg24 สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ pg24

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับ pg24

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาให้ทีมซัพพอร์ต pg24 บ่อยที่สุด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนสมัครบัญชีครั้งแรก วิธียืนยันตัวตน หรือเหตุใดการถอนเงินจึงอยู่ระหว่างการตรวจสอบ เราเขียนคำตอบให้ตรงประเด็น อ่านแล้วทำได้เลยโดยไม่ต้องรอคุยกับเจ้าหน้าที่ การฝากเงินผ่าน PromptPay ทำได้โดยเปิดแอปธนาคารของคุณ เลือกโอนผ่าน PromptPay แล้วใส่หมายเลขที่ระบบแสดงในหน้าฝากเงิน กด ยืนยัน แล้วอัปโหลดสลิปในช่องที่กำหนด สำหรับ Wallet และ SCB Easy ขั้นตอนคล้ายกัน คือเปิดแอป เลือกโอนเงิน ใส่จำนวน แล้วยืนยัน PIN ยอดจะเข้าบัญชีหลังระบบตรวจสอบสลิปเรียบร้อย ถ้าคุณอยู่ในพัทยาหรือชลบุรี การเข้าใช้งานผ่านมือถือทำได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม หากพบปัญหาที่หน้านี้ตอบไม่ครบ ทีมของเราพร้อมช่วยผ่านช่องทางแชทในแอป

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ทำไมต้องเลือก PG24

สิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากที่อื่น

pg24 สร้างขึ้นมาเพื่อผู้เล่นไทยโดยเฉพาะ — ระบบฝากถอนเงินรองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยไม่ต้องสลับแอป ข้อมูลบัญชีของคุณถูกปกป้องด้วยระบบเข้ารหัส SSL และทีมช่วยเหลือพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางในประเทศ หน้าล็อบบี้โหลดได้บนมือถือทุกรุ่น ไม่ว่าจะใช้เบราว์เซอร์หรือแอปโดยตรง ผู้เล่นในพัทยาหรือทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าถึงได้ทันทีโดยไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เพิ่ม

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ SSL เข้ารหัสทุกการเชื่อมต่อ ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมของคุณถูกปกป้องตลอดเวลาที่ใช้งาน

ช่องทางชำระเงินในประเทศ

รองรับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ยืนยันการโอนผ่าน PIN ในแอปของคุณได้เลย

ทีมช่วยเหลือตอบได้จริง

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางในประเทศ ทีมงานรับเรื่องและแก้ปัญหาด้านบัญชีโดยตรง

เล่นได้ทุกอุปกรณ์

ล็อบบี้เปิดได้บนมือถือและเดสก์ท็อป สลับอุปกรณ์ได้โดยไม่เสียประวัติเซสชันหรือยอดเงิน

ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเมื่อมีคำถามเกี่ยวกับบัญชี

ถ้าคำตอบในหน้านี้ยังไม่ตรงกับปัญหาของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยทันที ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet การยืนยันตัวตน หรือการเข้าถึงบัญชีจากมือถือ บอกเราตรง ๆ ว่าติดปัญหาตรงไหน เราจะแก้ให้ไวที่สุด

Live Chat แชทสดในเว็บไซต์ — กดไอคอนด้านล่างขวาของหน้าจอ ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งรายละเอียดปัญหาพร้อมชื่อบัญชีมาทางอีเมล ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับคิว
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้าคำถามที่พบบ่อยครอบคลุมเรื่องบัญชี การชำระเงิน และการเข้าถึงผ่านมือถือ อ่านได้โดยไม่ต้องล็อกอิน
ตัวเลขจริง

สิ่งที่ pg24 รองรับในหน้าคำถามที่พบบ่อย

3
ช่องทางฝาก-ถอนในประเทศ: PromptPay, Wallet, SCB Easy
1
ภาษาที่รองรับบนแพลตฟอร์ม: ภาษาไทย
SSL
การเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมทุกครั้ง
มือถือ
เข้าใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอป

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ pg24

รวมคำถามที่ผู้เล่นถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีฝากเงิน ไปจนถึงการตรวจสอบยอดถอน และวิธีเข้าสู่ระบบอีกครั้งเมื่อเปลี่ยนอุปกรณ์ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เปิดแอปธนาคารของคุณ เลือก PromptPay แล้วโอนไปยังหมายเลขที่แสดงในหน้าฝากเงิน กดยืนยันด้วย PIN และยอดเงินจะเข้าบัญชี pg24 โดยอัตโนมัติ

ได้ เลือก Wallet ในหน้าถอนเงิน ระบบจะให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ จากนั้นยอดเงินจะส่งตรงไปยังกระเป๋าของคุณ

กดลิงก์ 'ลืมรหัสผ่าน' ในหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์มือถือที่ผูกไว้ ใช้รหัสนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที

ได้ บัญชีผูกกับชื่อผู้ใช้และเบอร์โทรของคุณ ไม่ใช่อุปกรณ์ เข้าสู่ระบบจากมือถือเครื่องใหม่แล้วยืนยัน OTP ก็ใช้งานได้ปกติ

ข้อมูล RTP แสดงเฉพาะเกมที่ค่ายผู้พัฒนาอย่าง Pragmatic Play หรือ PG Soft เปิดเผยไว้ สามารถดูได้ในหน้าข้อมูลเกมนั้นโดยตรง

ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านช่องทางในประเทศที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ ทีมงานรับเรื่องด้านบัญชีและการชำระเงินโดยตรง
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต